1. Inleiding
Het bedrijf LPW Brandhout B.V., uitgever van de website brandhoutenpellets.com, verbindt zich ertoe de privacy van zijn gebruikers te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij de persoonsgegevens die u ons verstrekt tijdens het surfen en winkelen op onze website verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
LPW Brandhout B.V.
Breeweg 6, 6067CJ Linne
brandhoutenpellets.com
3. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens:
Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer.
Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, betaalwijze, afleveradres.
Browsegegevens: IP-adres, type browser, bekeken pagina’s, duur van het bezoek.
Contactgegevens: berichten die via het contactformulier worden verzonden.
4. Doeleinden van de verwerking
De gegevens worden verzameld om:
Uw bestellingen te verwerken en te leveren.
Uw klantenaccount te beheren.
U commerciële informatie te sturen (met uw toestemming).
Onze website en onze diensten te verbeteren.
Uw verzoeken via het contactformulier te beantwoorden.
5. Rechtsgrondslag voor de verwerking
Uitvoering van een overeenkomst (bestelling, levering).
Toestemming (nieuwsbrief, marketing).
Wettelijke verplichting (facturering, boekhouding).
6. Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens zijn toegankelijk voor:
De interne diensten van LPW Brandhout B.V..
Onze dienstverleners (hostingprovider, vervoerder, betalingsoplossing).
De wettelijke autoriteiten in geval van een verzoek om gegevens.
7. Bewaartermijn
Klantgegevens: 3 jaar vanaf de laatste aankoop of het laatste contact.
Prospectiegegevens: 3 jaar vanaf het laatste contact.
Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden.
8. Gegevensbeveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of ongeoorloofde toegang.
9. Rechten van gebruikers
In overeenstemming met de AVG hebt u de volgende rechten:
Recht op toegang, rectificatie en verwijdering.
Recht op overdraagbaarheid en beperking van de verwerking.
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@brandhoutenpellets.com
10. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt deze uitschakelen in de instellingen van uw browser.
11. Wijziging van het privacybeleid
Dit beleid kan op elk moment worden gewijzigd. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.
12. Contact
Voor vragen over dit beleid kunt u contact met ons opnemen via:
contact@brandhoutenpellets.com
Breeweg 6, 6067CJ Linne, Nederland